Politique de confidentialité
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD)
1. Responsable du traitement
TRANS'DEPANN — SIRET 838 951 739 00021
Email : Bassembouaicha93@gmail.com
Téléphone : 07 66 66 12 41
2. Données collectées
Lors de l'utilisation du formulaire de contact, nous collectons :
- Nom (facultatif)
- Numéro de téléphone
- Message
3. Finalité du traitement
Les données collectées sont utilisées exclusivement pour répondre à vos demandes de dépannage et de contact. Elles ne sont pas transmises à des tiers ni utilisées à des fins commerciales.
4. Durée de conservation
Les données sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande, et supprimées dans un délai maximum de 12 mois.
5. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données
- Droit de rectification
- Droit à l'effacement (droit à l'oubli)
- Droit à la limitation du traitement
- Droit d'opposition
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : Bassembouaicha93@gmail.com
6. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.
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8. Réclamation
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) — www.cnil.fr.